ทรู คอร์ปอเรชั่น ได้ออกมาเผยถึงการดำเนินการอย่างเร่งด่วนเพื่อดูแลและปรับปรุงสัญญาณมือถือและอินเทอร์เน็ตบ้านในเขตพื้นที่ทุ่งสง นครศรีธรรมราช หลังจากที่เกิดสถานการณ์น้ำท่วมหนักในพื้นที่ดังกล่าว ซึ่งได้ส่งผลกระทบต่อผู้ใช้งานบริการของทรูในบริเวณนั้น ความพยายามจากทางบริษัทมีจุดประสงค์เพื่อให้การใช้งานอินเทอร์เน็ตและโทรศัพท์มือถือกลับมามีเสถียรภาพมากที่สุดโดยเร็ว ทั้งนี้ยังเป็นการแสดงถึงความรับผิดชอบของบริษัทต่อสังคมและลูกค้าทุกท่านที่ประสบปัญหาในขณะนี้
ประเด็นสำคัญจาก: ทรู คอร์ปอเรชั่น เร่งดูแลสัญญาณมือถือ-เน็ตบ้านพื้นที่ทุ่งสง นครศรีธรรมราช หลังน้ำท่วมหนัก
เหตุการณ์น้ำท่วมหนักที่เกิดขึ้นในพื้นที่ทุ่งสง จังหวัดนครศรีธรรมราช ได้สร้างความยุ่งยากในการเข้าถึงบริการสื่อสารและอินเทอร์เน็ตให้กับประชาชนในพื้นที่ ทำให้ทรู คอร์ปอเรชั่น ต้องรีบดำเนินการเพื่อแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นอย่างทันท่วงที โดยทางบริษัทได้ส่งทีมงานเทคนิคจำนวนมากเข้ามาดูแลและตรวจสอบระบบสัญญาณ เพื่อให้สามารถใช้งานได้อย่างราบรื่น ทรูยังมีการเสริมกำลังด้วยอุปกรณ์สำรองเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของเครือข่ายในช่วงวิกฤต
น้ำท่วมดังกล่าวได้ส่งผลให้การติดต่อสื่อสารในพื้นที่บางส่วนหยุดชะงัก ซึ่งเป็นปัญหาที่ผู้บริโภคต้องการแก้ไขโดยด่วน ทางทรูจึงได้นำเทคโนโลยีและอุปกรณ์ที่ทันสมัยมาใช้ในการเพิ่มคุณภาพสัญญาณ รวมถึงมีการจัดทีมสนับสนุนภาคสนามเพิ่มเติมเพื่อให้งานเสร็จสมบูรณ์โดยเร็วที่สุด โดยทีมงานพร้อมจะปฏิบัติหน้าที่ตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อให้สัญญาณกลับมาในสภาพที่ใช้งานได้ตามปกติ
รายละเอียดต่อยอดจากประเด็นข้างต้น
จากข้อมูลที่ได้รับ ทรู คอร์ปอเรชั่นได้ระบุถึงการใช้เทคโนโลยีสมัยใหม่อย่างเครือข่ายสัญญาณสำรองและการจัดการระยะไกลมาเป็นตัวช่วยสำคัญในการฟื้นฟูสัญญาณในทุ่งสง นอกจากนี้การที่บริษัทสามารถส่งทีมงานเข้าสู่พื้นที่ที่ได้รับผลกระทบได้อย่างรวดเร็ว ทำให้การฟื้นฟูกลับมาอยู่ในเส้นทางที่กำหนดไว้ได้ตามแผนที่วางไว้
คำสัมภาษณ์จากโฆษกของทรู คอร์ปอเรชั่นยังระบุว่าบริษัทมีการติดตามสถานการณ์น้ำท่วมอย่างใกล้ชิด เพื่อปรับเปลี่ยนกลยุทธ์การจัดการเครือข่ายให้ตอบสนองต่อสถานการณ์จริงอย่างทันท่วงที นอกจากนี้ยังมีการประสานงานกับหน่วยงานท้องถิ่นเพื่อให้สามารถใช้งานทรัพยากรและเครือข่ายในพื้นที่ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ถือเป็นการร่วมมือกันระหว่างภาครัฐและเอกชนในการแก้ไขปัญหาภัยพิบัติในครั้งนี้
สรุปข่าวทั้งหมด
สถานการณ์น้ำท่วมที่เกิดขึ้นในพื้นที่ทุ่งสง จังหวัดนครศรีธรรมราช ได้ส่งผลกระทบอย่างรุนแรงต่อระบบสื่อสารและอินเทอร์เน็ตในพื้นที่ ทรู คอร์ปอเรชั่น ในฐานะผู้ให้บริการรายใหญ่ ได้ดำเนินการแก้ไขปัญหาดังกล่าวอย่างเร่งด่วนด้วยการส่งทีมงานเทคนิคพร้อมอุปกรณ์สำรองเข้าไปยังพื้นที่ที่ได้รับผลกระทบ พร้อมใช้เทคโนโลยีสมัยใหม่ในการประคองและฟื้นฟูเครือข่ายให้กลับมามีเสถียรภาพ หวังให้ผู้ใช้งานสามารถกลับมาใช้บริการได้ตามปกติในระยะเวลาอันสั้น ทั้งนี้สถานการณ์จะถูกติดตามอย่างใกล้ชิดต่อไปเพื่อลดผลกระทบที่จะเกิดขึ้นอีกในอนาคต
