DBD จับมือ Facebook สร้างโอกาสใหม่ให้กับผู้ประกอบการ SMEs โดยร่วมกันจัดเวิร์กช็อปในหัวข้อการใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ในการสร้างสรรค์คอนเทนต์และขยายตลาดออนไลน์ โดยงานนี้จัดขึ้นที่สำนักงานพัฒนาธุรกิจระหว่างประเทศ หรือ DBD กลางเมืองกรุงเทพฯ เมื่อวันที่ผ่านมา ความร่วมมือนี้มุ่งหวังเปลี่ยนแปลงวิธีการทำธุรกิจของ SMEs ด้วย AI เพื่อเก็บเกี่ยวประโยชน์จากเทคโนโลยีให้เต็มที่ อีกทั้งยังเตรียมพร้อม SME ให้ฝ่าฟันในยุคดิจิทัลที่มีการแข่งขันสูง
ประเด็นสำคัญจาก: DBD จับมือ Facebook ปลุก SMEs เวิร์กช็อป AI สร้างคอนเทนต์-ขยายตลาด
เวิร์กช็อปดังกล่าวเป็นความร่วมมือระหว่างกรมพัฒนาธุรกิจการค้า (DBD) และบริษัท Facebook ที่ต้องการส่งเสริม SME ในการพัฒนาธุรกิจออนไลน์ โดยเฉพาะในการใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) เพื่อสร้างคอนเทนต์ที่มีประสิทธิภาพและการเข้าถึงกลุ่มลูกค้าผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์ที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น ข้อดีที่สำคัญคือการลดต้นทุนและเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินธุรกิจ ตลอดจนการขยายฐานลูกค้าด้วยการวิเคราะห์ข้อมูล AI เพื่อให้การตลาดตรงเป้าหมายมากขึ้น
ในเวิร์กช็อปนี้ ผู้เชี่ยวชาญจาก Facebook ได้แบ่งปันเคล็ดลับและกลยุทธ์ใหม่ ๆ เพื่อดึงดูดลูกค้าผ่านการโฆษณาและการสร้างคอนเทนต์ด้านดิจิทัลอย่างสร้างสรรค์ การใช้ AI ช่วยให้ธุรกิจสามารถนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการให้ตรงกับความต้องการของตลาดในยุคใหม่ได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยมีการเน้นเทคนิคการปรับปรุงการตลาดออนไลน์ภายใต้แขนงของ AI ให้กับผู้ประกอบการเพื่อเตรียมพร้อมรับมือกับการแข่งขันที่เพิ่มขึ้นในยุคดิจิทัล
โอกาสในการเปิดตลาดใหม่และการสร้างชุมชนออนไลน์ของลูกค้าเป็นอีกหนึ่งจุดหมายสำคัญที่กิจกรรมนี้นำเสนอ DBD และ Facebook หวังว่าวิธีการใช้ AI ที่เสนอในเวิร์กช็อปจะช่วยเพิ่มขีดความสามารถของผู้ประกอบการในการพลิกโฉมแผนการตลาดและการบริการลูกค้า
รายละเอียดต่อยอดจากประเด็นข้างต้น
รายละเอียดสำคัญจากเวิร์กช็อประบุว่าการใช้ AI ในการจัดการธุรกิจออนไลน์จะช่วยลดความซับซ้อนในการดำเนินงานอย่างมาก ตัวอย่างเช่น ระบบ AI สามารถวิเคราะห์พฤติกรรมของลูกค้าเพื่อนำเสนอโฆษณาที่ตรงกลุ่มเป้าหมายอย่างมีประสิทธิภาพ นอกจากนี้ AI ยังมีศักยภาพในการประเมินประสิทธิภาพของคอนเทนต์ในทางการค้า เจาะจงในสิ่งที่ดึงดูดความสนใจแก่ผู้บริโภคโดยไม่เสียทรัพยากรไปโดยเปล่าประโยชน์
ข้อมูลจากการสัมมนาระบุว่า SMEs ที่สนใจสามารถเข้าร่วมโปรแกรมการอบรมเพิ่มเติม ซึ่ง Facebook จะให้การสนับสนุนในด้านเทคนิคและเครื่องมือต่าง ๆ ที่เป็นประโยชน์ ในขณะเดียวกัน DBD จะทำหน้าที่เป็นที่ปรึกษาด้านธุรกิจให้สอดคล้องกับการใช้เทคโนโลยีดิจิทัลในวงกว้าง ผู้ประกอบการที่เข้าร่วมได้รับการเสนอแนะให้ใช้บริการฐานข้อมูลลูกค้าที่เก็บรวบรวมผ่านแอปพลิเคชัน AI ซึ่งช่วยเพิ่มโอกาสในการเชื่อมโยงกับตลาดใหม่ ๆ ทั่วโลก
สรุปข่าวทั้งหมด
โดยสรุป ความร่วมมือนี้มุ่งหวังจะบูรณาการการใช้งาน AI ในภาคธุรกิจ SMEs เพื่อยกระดับความสามารถในการแข่งขันในตลาดออนไลน์ที่เติบโตอย่างรวดเร็ว ตอนนี้การขยายบทบาทของ SMEs ในระบบเศรษฐกิจกำลังได้รับการสนับสนุนจากองค์กรสำคัญอย่าง DBD และ Facebook ที่จะไม่เพียงแต่ช่วยธุรกิจในระดับล่างเท่านั้น แต่ยังสร้างมาตรฐานใหม่ให้กับการใช้เทคโนโลยี AI ในการตลาดอีกด้วย ทั้งนี้ควรติดตามว่าโครงการและการอบรมต่อเนื่องจะช่วยยกระดับค่าเฉลี่ยความสำเร็จของผู้เข้าร่วมได้มากน้อยแค่ไหนในอนาคต
